Autoservizi Cerella

Oggetti smarriti

Gli oggetti smarriti rinvenuti a bordo dei mezzi verranno custoditi, ai sensi degli articoli 927 e ss. del Codice Civile, presso le sedi aziendali e dipendenze periferiche di appartenenza.

Risarcimento danni per responsabilità civile

Autoservizi Cerella è assicurata per i rischi di responsabilità civile per danni che possono occorrere ai propri passeggeri durante il viaggio e provvede al rimborso nei seguenti casi:

• danni involontariamente procurati a terzi (compresi i passeggeri trasportati) dalla circolazione dei veicoli;

• danni causati ai passeggeri durante la permanenza a bordo dell’autobus e all’atto della salita o discesa dallo stesso;

• danni ai bagagli e alle cose in generale trasportate da terzi (esclusi denaro, preziosi e titoli), ricompresi in essi anche quelli involontariamente subiti dagli indumenti dei passeggeri.

Copertura assicurativa per danni alle persone e alle cose – massimali di garanzia:

€ 32.000.000 per sinistro;

€ 32.000.000 per le persone;

€ 32.000.000 per le cose e animali.

Il cliente per accedere all’eventuale risarcimento o indennizzo dovrà contattare:

• al momento, l’autista del mezzo interessato per segnalare il danno subito e fornire le proprie generalità ed eventuali recapiti;

• subito dopo, l’Ufficio Sinistri aziendale al tel 0873.391168 per accertare l’avvenuta denuncia del sinistro da parte del conducente;

• in seguito la Compagnia Assicuratrice per l’attivazione della procedura di rimborso.

Autoservizi Cerella si impegna per conto della propria compagnia assicuratrice a liquidare i danni subiti dagli utenti trasportati entro 30 giorni dalla definizione del sinistro.